现如今旅游市场十分火热,开酒店作为一项既具挑战又充满机遇的创业项目,吸引着众多目光。很多没接触过酒店行业的投资人想进入到酒店行业分一杯羹,但是新手投资人,很容易踩坑,新开业酒店有哪些禁忌?这些事情要做好!
一、证件齐全
有部分酒店,存在证件不全的情况下开业,我们不赞成这样做。万一开业3天,要你关门,多不吉利。因此,新店开业时,把证件准备好。特别是消防、特行证。
二、营销先行
提前做好宣传推广,客户开发,把酒店宣传出去,这对于后续的经营有帮助。需要注意的是,现在是OTA时代,和他们的合作,也需要提前准备。
三、员工培训到位
开业前半个月,员工招聘到位,并进行全方位的培训,这对于新店开业来说,是非常重要的事情。
四、注意员工负荷
新员工、新店,大家都不熟悉,还没磨合好,如果刚开业就爆房,看起来生意好,但后患无穷。因为爆房,服务跟不上,打乱仗,造成客户的坏印象,以后想扭转,就麻烦了。因此,新店开业时,要注意新员工的负荷,一步一步来,不要一次接待太多客人。
五、气味与细节卫生
客房异味和细节卫生,是新店最容易出现的问题,尽可能在开业前,把这些处理好。
通过以上几点,希望能帮助你在酒店筹备过程中少走弯路,顺利开业并持续盈利。
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